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블리블리 설 연휴 ★배송 및 고객상담 운영★ 안내
작성일 2023-01-10
작성자 CS_연블리 (ip:)



🐰 2023년 계묘년 새해 복 많이 받으세요 🐰 


ㆍ1/18(수) 오후 2시 구매건까지 당일 발송되며 이후 구매건은 1/25(수)부터 순차 발송됩니다. 

   (수령일자는 택배사 사정에 따라 상이할 수 있음)

 

ㆍ설 연휴 전 발송되었더라도 택배사 상황에 따라 연휴 이후 배송될 수 있으며, 

   택배사 물량 증가로 인해 픽업 지연 및 픽업 이후에도 송장 흐름 확인까지 2~3영업일 소요될 수 있습니다. 


ㆍ회수 접수는 1/13(금) 접수건까지만 연휴 전 회수 진행되며, 이후 접수건은 1/25(수)부터 순차 방문 됩니다. 

   (연휴 기간 내 문 앞 보관으로 분실 시 교환/반품 불가) 


ㆍ교환/반품 접수만 문제없이 진행되었을 경우 설 연휴 회수지연 사유로 인한 불이익은 발생되지 않습니다.

   (단순 변심 - 수령 후 7일 , 상품의 하자 및 오배송 - 수령일로부터 3개월 이내)


ㆍ지정 택배사를 이용하셔야 하나, 부득이하게 타 택배사를 이용하시는 경우 꼭 선불로 반송 부탁드리며, 

   착불로 반송 시 초과된 배송비는 고객님 부담입니다. (직접 발송 시 영수증(반송장 번호)은 교환/반품 완료까지 보관 必)


ㆍ연휴 기간에는 고객센터 상담이 중단되오며, 1/25(수) 카카오톡 상담하기를 통해 문의 부탁드립니다.


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